Termos de Serviço
Data de Vigência: Junho de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o site, plataforma ou serviços da AMnova (coletivamente, os "Serviços"), você concorda em se vincular a estes Termos de Serviço. Se você não concordar, não use os Serviços.
2. Descrição dos Serviços
A AMnova fornece agentes autônomos baseados em IA para operações comerciais. Nossa plataforma se conecta à sua loja virtual, contas de anúncios e outras plataformas de terceiros para realizar operações automatizadas, incluindo, entre outras, otimização de preços, gestão de estoque, gestão de desempenho de anúncios e suporte ao cliente.
3. Cadastro de Conta
Você deve fornecer informações precisas e completas durante o registro. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas nela. Você deve ter pelo menos 18 anos para usar os Serviços.
4. Tomada de Decisão Autônoma
Você reconhece que as decisões orientadas por IA (preços, estoque, anúncios) são baseadas em dados e algoritmos. Embora o sistema opere dentro dos limites definidos por você, os resultados finais de mercado e o ROAS (Retorno sobre Gastos com Anúncios) podem variar. Você mantém a capacidade de revisar, substituir ou desativar ações dos agentes de IA a qualquer momento.
5. Acesso a Plataformas de Terceiros
Ao conectar sua loja Shopify, Google Ads, Meta Ads ou outras plataformas à AMnova, você nos concede permissão para acessar e realizar ações autorizadas em seu nome. Você concorda em cumprir todos os termos de serviço dessas plataformas de terceiros. A AMnova não é responsável por suspensões de contas decorrentes de violações de políticas de plataformas de terceiros.
6. Taxas e Pagamento
Determinados recursos dos Serviços exigem pagamento. As taxas estão descritas na página de Preços. Todas as taxas não são reembolsáveis, exceto conforme expressamente indicado em nossa Política de Reembolso. Reservamo-nos o direito de modificar as taxas mediante aviso prévio de 30 dias.
7. Política de Reembolso
Oferecemos uma garantia de reembolso de 7 dias para novos assinantes. As solicitações de reembolso devem ser enviadas no prazo de 7 dias após a compra inicial. Consulte nossa Política de Reembolso para obter detalhes completos.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, marcas registradas e tecnologia na plataforma AMnova são de propriedade da AMnova Technologies Pvt. Ltd. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar os Serviços de acordo com estes Termos.
9. Privacidade de Dados
O uso dos Serviços também é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao usar os Serviços, você consente com a coleta e o uso de dados conforme descrito nesse documento.
10. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei, a AMnova Technologies Pvt. Ltd. não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso dos Serviços, incluindo, entre outros, perda de receita, dados ou oportunidades de negócios decorrentes de ações automatizadas por IA.
11. Isenção de Garantias
Os Serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
12. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte ou por meio das configurações da plataforma. Podemos suspender ou encerrar seu acesso por violação destes Termos, com ou sem aviso prévio.
13. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da Índia. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de Kerala, Índia.
14. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão notificadas por e-mail ou aviso na plataforma pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor.
15. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato conosco pelo e-mail hello@amnova.ai. hello@amnova.ai.