സ്വകാര്യതാ നയം

ചുരുക്കത്തിൽ

• →സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ പേര്, ഇമെയിൽ, ബിസിനസ്സ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ ശേഖരിക്കുന്നു.
• →ഐഡന്റിറ്റി സ്ഥിരീകരിക്കാനും (OTP) നിങ്ങളുടെ AI അനുഭവം ക്രമീകരിക്കാനും ഞങ്ങൾ ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു.
• →ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ വിൽക്കുകയോ മൂന്നാം കക്ഷി പരസ്യദാതാക്കളുമായി പങ്കിടുകയോ ഇല്ല.

1. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ

നിങ്ങൾ നേരിട്ട് നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു:

• അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ: കാത്തിരിപ്പ് പട്ടികയിൽ ചേരുമ്പോൾ നൽകുന്ന പൂർണ്ണമായ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ, രാജ്യം.
• ബിസിനസ്സ് വിശദാംശങ്ങൾ: ബിസിനസ്സ് വിഭാഗം, ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം, പ്രതിമാസ വരുമാന ലക്ഷ്യങ്ങൾ, സ്റ്റോർ URL.
• പേയ്‌മെന്റ് വിവരങ്ങൾ: ഞങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് പ്രൊവൈഡർ വഴി സുരക്ഷിതമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങൾ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് നമ്പറുകൾ സംഭരിക്കില്ല.
• ആശയവിനിമയങ്ങൾ: കോൺടാക്റ്റ് ഫോമുകൾ വഴിയോ ഇമെയിൽ വഴിയോ നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ.

ഞങ്ങൾ സ്വയമേവ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ:

• ഉപയോഗ ഡാറ്റ: സന്ദർശിച്ച പേജുകൾ, ഉപയോഗിച്ച സവിശേഷതകൾ, പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനുള്ളിലെ ഇടപെടലുകൾ.
• ഉപകരണ വിവരങ്ങൾ: ബ്രൗസർ തരം, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം, IP വിലാസം, ഉപകരണ ഐഡന്റിഫയറുകൾ.
• കുക്കികൾ: സൈറ്റിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിന് ആവശ്യമായ കുക്കികളും, നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തോടെയുള്ള അനലിറ്റിക്‌സ് കുക്കികളും (Google Analytics, Microsoft Clarity).

2. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു

• ഞങ്ങളുടെ AI-അധിഷ്ഠിത കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നൽകാനും പരിപാലിക്കാനും മെച്ചപ്പെടുത്താനും.
• നിങ്ങളുടെ ഐഡന്റിറ്റി സ്ഥിരീകരിക്കാനും ഇടപാടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും.
• സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ അയയ്ക്കാൻ (അക്കൗണ്ട് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ, സുരക്ഷാ അലേർട്ടുകൾ).
• നിങ്ങളുടെ അനുഭവം വ്യക്തിഗതമാക്കാനും AI ഏജന്റിന്റെ പ്രകടനം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനും.
• നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ പാലിക്കാനും ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകൾ നടപ്പിലാക്കാനും.

3. ഡാറ്റ പങ്കിടൽ

ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ വിൽക്കില്ല. ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവരുമായി വിവരങ്ങൾ പങ്കിട്ടേക്കാം:

• സേവന ദാതാക്കൾ: കർശനമായ കരാർ ബാധ്യതകൾക്ക് കീഴിൽ ഞങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന ക്ലൗഡ് ഹോസ്റ്റിംഗ് (Cloudflare), പേയ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സറുകൾ, അനലിറ്റിക്‌സ് ദാതാക്കൾ.
• കണക്റ്റുചെയ്ത പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ: ഓട്ടോമേറ്റഡ് പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾ AMnova-യുമായി വ്യക്തമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന Shopify, Google Ads, Meta Ads തുടങ്ങിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ.
• നിയമപരമായ ആവശ്യകതകൾ: നിയമം, നിയന്ത്രണം അല്ലെങ്കിൽ സാധുവായ നിയമപരമായ പ്രക്രിയ വഴി ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ.

4. ഡാറ്റ സുരക്ഷ

ഡാറ്റാ കൈമാറ്റ വേളയിലെ എൻക്രിപ്ഷൻ (TLS/SSL), സംഭരണ വേളയിലെ എൻക്രിപ്ഷൻ, ആക്സസ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ, പതിവ് സുരക്ഷാ ഓഡിറ്റുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള വ്യവസായ-നിലവാരമുള്ള സുരക്ഷാ നടപടികൾ ഞങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഇന്റർനെറ്റിലൂടെയുള്ള ഒരു പ്രക്ഷേപണ രീതിയും 100% സുരക്ഷിതമല്ല.

5. ഡാറ്റ സൂക്ഷിക്കൽ

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സജീവമായിരിക്കുന്നിടത്തോളം അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ ആവശ്യമുള്ളിടത്തോളം ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ നിലനിർത്തുന്നു. നിങ്ങൾ ഡിലീഷൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ലിങ്ക് ചെയ്‌ത അക്കൗണ്ട് ടോക്കണുകൾ ഉൾപ്പെടെ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യും.

6. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ അധികാരപരിധി അനുസരിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന അവകാശങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കാം:

• നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ ആക്സസ് ചെയ്യാനോ തിരുത്താനോ ഇല്ലാതാക്കാനോ ഉള്ള അവകാശം.
• ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് എതിർക്കാനോ നിയന്ത്രിക്കാനോ ഉള്ള അവകാശം.
• ഡാറ്റ പോർട്ടബിലിറ്റി അവകാശം.
• ഏത് സമയത്തും സമ്മതം പിൻവലിക്കാനുള്ള അവകാശം.
• മേൽനോട്ട അതോറിറ്റിക്ക് പരാതി നൽകാനുള്ള അവകാശം.

7. മൂന്നാം കക്ഷി സംയോജനങ്ങൾ

Meta അല്ലെങ്കിൽ Google Ads ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ, അവയുടെ സ്വകാര്യതാ നയങ്ങൾക്കും നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥനാണ്. പരസ്യ പ്രകടനം ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ ഉപയോഗിക്കൂ.

8. ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കൽ നിർദ്ദേശങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഏത് സമയത്തും ഇല്ലാതാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാം. ഇതിനായി "Data Deletion Request" എന്ന സബ്ജക്റ്റോടെ hello@amnova.ai എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. 30 ദിവസത്തിനകം ഡാറ്റ നീക്കം ചെയ്യും.

9. കുക്കികൾ

നിങ്ങളുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഞങ്ങൾ കുക്കികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. സൈറ്റ് പ്രവർത്തനത്തിന് ആവശ്യമായ കുക്കികൾ നിർബന്ധമാണ്. അനലിറ്റിക്‌സ്, മാർക്കറ്റിംഗ് കുക്കികൾ ഓപ്ഷണലാണ്. ഫൂട്ടറിലെ കുക്കി ക്രമീകരണങ്ങൾ വഴി നിങ്ങൾക്ക് മുൻഗണനകൾ മാറ്റാം.

10. കുട്ടികളുടെ സ്വകാര്യത

ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ 18 വയസ്സിന് താഴെയുള്ള വ്യക്തികൾക്കായി ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതല്ല. കുട്ടികളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കില്ല.

11. നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ

ഞങ്ങൾ ഈ സ്വകാര്യതാ നയം കാലാനുസൃതമായി അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌തേക്കാം. കാര്യമായ മാറ്റങ്ങൾ ഈ പേജിൽ പോസ്റ്റ് ചെയ്ത് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.

12. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് hello@amnova.ai എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. hello@amnova.ai.

AMnova Technologies Pvt. Ltd. Kerala, India