Ketentuan Layanan
Tanggal Berlaku: Juni 2026
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs web, platform, atau layanan AMnova (secara kolektif disebut "Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.
2. Deskripsi Layanan
AMnova menyediakan agen otonom berbasis AI untuk operasi perdagangan. Platform kami terhubung ke toko e-commerce Anda, akun iklan, dan platform pihak ketiga lainnya untuk melakukan operasi otomatis termasuk namun tidak terbatas pada optimasi penetapan harga, manajemen inventaris, manajemen performa iklan, dan dukungan pelanggan.
3. Pendaftaran Akun
Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap selama pendaftaran. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas semua aktivitas di bawah akun Anda. Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan.
4. Pengambilan Keputusan Otonom
Anda mengakui bahwa keputusan yang didorong oleh AI (penetapan harga, inventaris, iklan) didasarkan pada data dan algoritma. Meskipun sistem beroperasi dalam batasan yang Anda tetapkan, hasil pasar akhir dan ROAS (Pengembalian atas Belanja Iklan) dapat bervariasi. Anda tetap memiliki kemampuan untuk meninjau, mengesampingkan, atau menonaktifkan tindakan agen AI kapan saja.
5. Akses Platform Pihak Ketiga
Dengan menghubungkan toko Shopify, Google Ads, Meta Ads, atau platform lain Anda ke AMnova, Anda memberi kami izin untuk mengakses dan melakukan tindakan resmi atas nama Anda. Anda setuju untuk mematuhi semua ketentuan layanan platform pihak ketiga tersebut. AMnova tidak bertanggung jawab atas penangguhan akun yang disebabkan oleh pelanggaran kebijakan platform pihak ketiga.
6. Biaya dan Pembayaran
Fitur tertentu dari Layanan memerlukan pembayaran. Biaya dijelaskan di halaman Harga. Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami. Kami berhak mengubah biaya dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.
7. Kebijakan Pengembalian Dana
Kami menawarkan jaminan uang kembali 7 hari untuk pelanggan baru. Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 7 hari sejak pembelian awal. Silakan merujuk ke Kebijakan Pengembalian Dana kami untuk rincian lengkap.
8. Kekayaan Intelektual
Semua konten, merek dagang, dan teknologi pada platform AMnova adalah milik AMnova Technologies Pvt. Ltd. Anda menerima lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan sesuai dengan Ketentuan ini.
9. Privasi Data
Penggunaan Layanan oleh Anda juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan di dalamnya.
10. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, AMnova Technologies Pvt. Ltd. tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya pendapatan, data, atau peluang bisnis yang timbul dari tindakan otomatis AI.
11. Penafian Jaminan
Layanan ini disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran.
12. Penghentian
Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghubungi dukungan atau melalui pengaturan platform. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika terjadi pelanggaran terhadap Ketentuan ini, dengan atau tanpa pemberitahuan.
13. Hukum yang Mengatur
Ketentuan ini diatur oleh hukum India. Setiap perselisihan akan diselesaikan di pengadilan Kerala, India.
14. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pengumuman platform setidaknya 30 hari sebelum diberlakukan.
15. Kontak
Pertanyaan tentang Ketentuan ini? Hubungi kami di hello@amnova.ai. hello@amnova.ai.