Kebijakan Pengembalian Dana

Versi Singkat

• →Pengembalian dana penuh dalam waktu 30 hari sejak pembayaran pertama Anda.
• →Tanpa pertanyaan. Hubungi kami di support@amnova.ai.
• →Setelah 30 hari, pengembalian dana dihitung secara prorata berdasarkan penggunaan.

1. Jaminan Uang Kembali 30 Hari

Jika Anda tidak puas dengan AMnova dalam 30 hari pertama langganan berbayar Anda, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh. Hubungi kami di support@amnova.ai dengan detail akun Anda dan kami akan memproses pengembalian dana Anda dalam waktu 5 hari kerja.

2. Setelah 30 Hari

Setelah periode garansi 30 hari, pengembalian dana ditangani berdasarkan kasus per kasus. Jika Anda membatalkan di tengah siklus, layanan Anda akan berlanjut hingga akhir periode penagihan Anda saat ini. Tidak ada pengembalian dana sebagian yang diberikan untuk waktu yang tidak terpakai setelah masa garansi.

3. Cara Meminta Pengembalian Dana

Kirim email ke support@amnova.ai dengan: support@amnova.ai

• Alamat email Anda yang terdaftar
• Alasan pengembalian dana (opsional)
• Tanggal pembayaran awal

4. Waktu Pemrosesan

Pengembalian dana diproses dalam 5-7 hari kerja. Pengkreditan mungkin memerlukan tambahan 5-10 hari kerja untuk muncul di laporan rekening Anda, tergantung pada bank Anda.

5. Uji Coba Gratis

Jika Anda membatalkan selama uji coba gratis, tidak ada biaya yang akan dikenakan. Jika Anda tidak sengaja ditagih selama masa uji coba, segera hubungi kami untuk pengembalian dana penuh.