Kebijakan Privasi

Versi Singkat

• →Kami mengumpulkan nama, email, dan detail bisnis saat pendaftaran.
• →Kami menggunakannya untuk memverifikasi identitas (OTP) dan mempersonalisasi pengalaman AI Anda.
• →Kami TIDAK menjual data Anda atau membagikannya dengan pengiklan pihak ketiga.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung:

• Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan negara saat pendaftaran daftar tunggu.
• Detail Bisnis: Kategori bisnis, platform e-commerce, target pendapatan bulanan, dan URL toko.
• Informasi Pembayaran: Diproses secara aman melalui penyedia pembayaran kami. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit.
• Komunikasi: Pesan yang Anda kirimkan kepada kami melalui formulir kontak atau email.

Kami mengumpulkan secara otomatis:

• Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan pola interaksi dalam platform.
• Informasi Perangkat: Jenis browser, sistem operasi, alamat IP, dan pengidentifikasi perangkat.
• Cookie: Cookie esensial untuk fungsi situs, dan cookie analitik opsional (Google Analytics, Microsoft Clarity) dengan persetujuan Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

• Untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan platform perdagangan bertenaga AI kami.
• Untuk memverifikasi identitas Anda dan memproses transaksi.
• Untuk mengirim komunikasi terkait layanan (pembaruan akun, peringatan keamanan).
• Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dan mengoptimalkan kinerja agen AI.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan ketentuan kami.

3. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi dengan:

• Penyedia Layanan: Cloud hosting (Cloudflare), pemroses pembayaran, dan penyedia analitik yang memproses data atas nama kami berdasarkan kewajiban kontrak yang ketat.
• Platform Terhubung: Shopify, Google Ads, Meta Ads, dan platform lain yang Anda hubungkan secara eksplisit ke AMnova untuk operasi otomatis.
• Persyaratan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum yang sah.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi saat transit (TLS/SSL), enkripsi saat diam, kontrol akses, dan audit keamanan berkala. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman.

5. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau sesuai kebutuhan untuk menyediakan layanan. Jika Anda meminta penghapusan, kami akan menghapus data Anda termasuk token akun tertaut dalam waktu 30 hari.

6. Hak-Hak Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda.
• Menolak atau membatasi pemrosesan data Anda.
• Portabilitas data.
• Menarik persetujuan kapan saja.
• Mengajukan pengaduan ke otoritas pengawas.

7. Integrasi Pihak Ketiga

Dengan menghubungkan Meta atau Google Ads, Anda juga terikat oleh Kebijakan Privasi masing-masing. Kami hanya menggunakan kredensial Anda untuk mengotomatiskan kinerja iklan atas nama Anda. Kami tidak membagikan data Anda dengan platform ini di luar apa yang diperlukan untuk operasi yang terhubung.

8. Instruksi Penghapusan Data

Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja. Untuk meminta penghapusan, kirim email ke hello@amnova.ai dengan baris subjek "Data Deletion Request". Kami akan menghapus data Anda termasuk token akun tertaut Anda dalam waktu 30 hari.

9. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie esensial diperlukan untuk fungsionalitas situs. Cookie analitik (Google Analytics, Microsoft Clarity) dan cookie pemasaran bersifat opsional dan memerlukan persetujuan Anda. Anda dapat mengelola preferensi melalui tautan Pengaturan Cookie di footer.

10. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

11. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materiil dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".

12. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di hello@amnova.ai. hello@amnova.ai.

AMnova Technologies Pvt. Ltd. Kerala, India