ফেরত নীতি

সংক্ষেপে

• →আপনার প্রথম পেমেন্টের ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত।
• →কোনো প্রশ্ন ছাড়াই। support@amnova.ai-তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• →৩০ দিন পরে, ব্যবহারের ওপর ভিত্তি করে ফেরত দেওয়া হয়।

১. ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি

আপনার অর্থপ্রদত্ত সাবস্ক্রিপশনের প্রথম ৩০ দিনের মধ্যে আপনি সন্তুষ্ট না হলে, সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ support@amnova.ai-তে যোগাযোগ করুন, ৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে।

২. ৩০ দিন পর

৩০ দিনের গ্যারান্টি সময়ের পরে, ফেরত পরিস্থিতি অনুসারে বিবেচনা করা হয়। মেয়াদের মাঝে বাতিল করলে, বর্তমান বিলিং চক্র শেষ না হওয়া পর্যন্ত পরিষেবা অব্যাহত থাকবে।

৩. কীভাবে ফেরত অনুরোধ করবেন

নিম্নলিখিত বিবরণ সহ support@amnova.ai-তে ইমেল করুন: support@amnova.ai

• আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা
• ফেরতের কারণ (ঐচ্ছিক)
• মূল অর্থপ্রদানের তারিখ

৪. প্রক্রিয়াকরণ সময়

অর্থ ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়। আপনার ব্যাঙ্কের ওপর নির্ভর করে স্টেটমেন্টে প্রতিফলিত হতে অতিরিক্ত ৫-১০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

৫. বিনামূল্যে ট্রায়াল (Free Trial)

বিনামূল্যে ট্রায়াল চলাকালীন বাতিল করলে কোনো চার্জ নেওয়া হবে না। ভুলবশত চার্জ করা হলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য অবিলম্বে যোগাযোগ করুন।