গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬
চমুকৈ
- →ছাইন আপ কৰাৰ সময়ত আমি নাম, ইমেইল আৰু ব্যৱসায়িক বিৱৰণ সংগ্ৰহ কৰোঁ।
- →আমি পৰিচয় সত্যাপন কৰিবলৈ (OTP) আৰু আপোনাৰ AI অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৰণ কৰিবলৈ এই তথ্য ব্যৱহাৰ কৰোঁ।
- →আমি কেতিয়াও আপোনাৰ তথ্য বিক্ৰী নকৰোঁ বা বিজ্ঞাপনদাতাসকলৰ সৈতে শ্বেয়াৰ নকৰোঁ।
১. আমি সংগ্ৰহ কৰা তথ্য
আপুনি পোনপটীয়াকৈ প্ৰদান কৰা তথ্য আমি সংগ্ৰহ কৰোঁ:
- একাউণ্টৰ তথ্য: অপেক্ষা তালিকাত যোগদানৰ সময়ত সম্পূৰ্ণ নাম, ইমেইল ঠিকনা, ফোন নম্বৰ আৰু দেশ।
- ব্যৱসায়িক বিৱৰণ: ব্যৱসায়ৰ শ্ৰেণী, ই-কমাৰ্চ প্লেটফৰ্ম, মাহেকীয়া ৰাজহৰ লক্ষ্য আৰু ষ্টোৰ URL।
- পেমেন্ট তথ্য: আমাৰ পেমেন্ট প্ৰদানকাৰীৰ জৰিয়তে সুৰক্ষিতভাৱে প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হয়। আমি ক্ৰেডিট কাৰ্ড নম্বৰ সংৰক্ষণ নকৰোঁ।
- যোগাযোগ: যোগাযোগ ফৰ্ম বা ইমেইলৰ জৰিয়তে আপুনি আমালৈ প্ৰেৰণ কৰা বাৰ্তাসমূহ।
আমি স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে সংগ্ৰহ কৰা তথ্য:
- ব্যৱহাৰৰ তথ্য: পৰিদৰ্শন কৰা পৃষ্ঠা, ব্যৱহৃত বৈশিষ্ট্য আৰু প্লেটফৰ্মৰ ভিতৰৰ কাৰ্যকলাপ।
- ডিভাইচৰ তথ্য: ব্ৰাউজাৰৰ প্ৰকাৰ, অপাৰেটিং চিষ্টেম, IP ঠিকনা আৰু ডিভাইচ চিনাক্তকাৰী।
- কুকিজ: ছাইটৰ কাৰ্যক্ষমতাৰ বাবে প্ৰয়োজনীয় কুকিজ আৰু আপোনাৰ সন্মতি সাপেক্ষে বিশ্লেষণ কুকিজ (Google Analytics, Microsoft Clarity)।
২. আমি আপোনাৰ তথ্য কেনেকৈ ব্যৱহাৰ কৰোঁ
- আমাৰ AI-চালিত বাণিজ্য প্লেটফৰ্ম প্ৰদান, ৰক্ষণাবেক্ষণ আৰু উন্নত কৰিবলৈ।
- আপোনাৰ পৰিচয় পৰীক্ষা কৰিবলৈ আৰু লেনদেন প্ৰক্ৰিয়া কৰিবলৈ।
- সেৱা সম্পৰ্কীয় যোগাযোগ (একাউণ্ট আপডেট, সুৰক্ষা সতৰ্কতা) প্ৰেৰণ কৰিবলৈ।
- আপোনাৰ অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত কৰিবলৈ আৰু AI কাৰ্যক্ষমতা বৃদ্ধি কৰিবলৈ।
- আইনী বাধ্যবাধকতা মানি চলিবলৈ আৰু আমাৰ নিয়মাৱলী প্ৰয়োগ কৰিবলৈ।
৩. তথ্যৰ আদান-প্ৰদান
আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য বিক্ৰী নকৰোঁ। আমি নিম্নলিখিত পক্ষসমূহৰ সৈতে তথ্য ভাগ-বতৰা কৰিব পাৰোঁ:
- সেৱা প্ৰদানকাৰী: ক্লাউড হোষ্টিং (Cloudflare), পেমেন্ট প্ৰচেছৰ আৰু বিশ্লেষণ প্ৰদানকাৰী যিসকলে আমাৰ হৈ তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰে।
- সংযুক্ত প্লেটফৰ্মসমূহ: Shopify, Google Ads, Meta Ads আৰু অন্যান্য প্লেটফৰ্ম যিবোৰ আপুনি AMnova-ৰ সৈতে সংযোগ কৰে।
- আইনী প্ৰয়োজনীয়তা: যেতিয়া আইন বা আইনী প্ৰক্ৰিয়াৰ দ্বাৰা প্ৰয়োজনীয় হয়।
৪. তথ্যৰ সুৰক্ষা
আমি এনক্ৰিপশ্বন (TLS/SSL), প্ৰৱেশাধিকাৰ নিয়ন্ত্ৰণ আৰু নিয়মীয়া সুৰক্ষা অডিট সহ উদ্যোগ-মানক সুৰক্ষা ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰোঁ।
৫. তথ্য সংৰক্ষণ
আপোনাৰ একাউণ্ট সক্ৰিয় থকালৈকে আমি তথ্য সংৰক্ষণ কৰোঁ। বিলোপৰ অনুৰোধ জনালে ৩০ দিনৰ ভিতৰত আমি তথ্য আঁতৰাই দিম।
৬. আপোনাৰ অধিকাৰসমূহ
আপোনাৰ অধিকাৰক্ষেত্ৰ অনুসৰি আপোনাৰ নিম্নলিখিত অধিকাৰ থাকিব পাৰে:
- ব্যক্তিগত তথ্য পৰিদৰ্শন, সংশোধন বা মচি পেলোৱাৰ অধিকাৰ।
- তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণত আপত্তি জনোৱাৰ অধিকাৰ।
- তথ্য স্থানান্তৰ কৰাৰ অধিকাৰ।
- যিকোনো সময়তে সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ কৰাৰ অধিকাৰ।
- কৰ্তৃপক্ষৰ ওচৰত অভিযোগ দাখিল কৰাৰ অধিকাৰ।
৭. তৃতীয় পক্ষৰ সংযোগ
Meta বা Google Ads সংযোগ কৰি আপুনি তেওঁলোকৰ গোপনীয়তা নীতিৰ প্ৰতিও দায়বদ্ধ হয়।
৮. তথ্য মচি পেলোৱাৰ নিৰ্দেশনা
তথ্য মচি পেলাবলৈ "Data Deletion Request" বিষয়সহ hello@amnova.ai লৈ ইমেইল কৰক। ৩০ দিনৰ ভিতৰত তথ্য মচি দিয়া হ’ব।
৯. কুকিজ
অভিজ্ঞতা উন্নত কৰিবলৈ আমি কুকিজ ব্যৱহাৰ কৰোঁ। প্ৰয়োজনীয় কুকিজ বাধ্যতামূলক। বিশ্লেষণ কুকিজ ঐচ্ছিক।
১০. শিশুৰ গোপনীয়তা
আমাৰ সেৱা ১৮ বছৰৰ তলৰ ব্যক্তিৰ বাবে নহয়। আমি শিশুৰ পৰা তথ্য সংগ্ৰহ নকৰোঁ।
১১. নীতিত পৰিৱৰ্তন
আমি এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট কৰিব পাৰোঁ। গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰিৱৰ্তনসমূহ এই পৃষ্ঠাত প্ৰকাশ কৰা হ’ব।
১২. আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক
প্ৰশ্নৰ বাবে hello@amnova.ai-ত যোগাযোগ কৰক। hello@amnova.ai.
AMnova Technologies Pvt. Ltd. Kerala, India