شروط الخدمة
تاريخ السريان: يونيو 2026
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى موقع AMnova أو منصتها أو خدماتها (المشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات") أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق، فيرجى عدم استخدام الخدمات.
2. وصف الخدمات
توفر AMnova وكلاء ذكاء اصطناعي ذاتيي التشغيل لإدارة عمليات التجارة. تتصل منصتنا بمتجر التجارة الإلكترونية وحساباتك الإعلانية والمنصات الخارجية الأخرى لتنفيذ عمليات مؤتمتة تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تحسين الأسعار، وإدارة المخزون، وإدارة أداء الإعلانات، ودعم العملاء.
3. تسجيل الحساب
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً لاستخدام الخدمات.
4. اتخاذ القرارات المستقلة
أنت تقر بأن القرارات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي (الأسعار، المخزون، الإعلانات) تستند إلى البيانات والخوارزميات. ورغم أن النظام يعمل ضمن الضوابط المحددة من قبلك، فإن النتائج السوقية النهائية والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) قد يختلفان. وتحتفظ بالقدرة على مراجعة أو تجاوز أو تعطيل إجراءات وكلاء الذكاء الاصطناعي في أي وقت.
5. الوصول إلى منصات الطرف الثالث
من خلال ربط متجر Shopify أو إعلانات Google أو إعلانات Meta أو منصات أخرى بـ AMnova، فإنك تمنحنا الإذن للوصول وتنفيذ الإجراءات المصرح بها نيابةً عنك. وتوافق على الالتزام بجميع شروط الخدمة الخاصة بمنصات الأطراف الثالثة هذه. لا تتحمل AMnova أي مسؤولية عن تعليق الحسابات الناتج عن انتهاك سياسات تلك المنصات الخارجية.
6. الرسوم والدفع
تتطلب بعض ميزات الخدمات دفع رسوم. تم توضيح الرسوم في صفحة الأسعار. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا كما هو منصوص عليه صراحةً في سياسة الاسترداد الخاصة بنا. نحتفظ بالحق في تعديل الرسوم بإشعار مسبق مدته 30 يوماً.
7. سياسة الاسترداد
نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام للمشتركين الجدد. يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 7 أيام من تاريخ الشراء الأولي. يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا للاطلاع على التفاصيل الكاملة.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والتقنيات الموجودة على منصة AMnova مملوكة لشركة AMnova Technologies Pvt. Ltd. وتحصل بموجب هذا على ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمات وفقاً لهذه الشروط.
9. خصوصية البيانات
يخضع استخدامك للخدمات أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على جمع البيانات واستخدامها كما هو موضح فيها.
10. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة AMnova Technologies Pvt. Ltd. المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدامك للخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الإيرادات أو البيانات أو الفرص التجارية الناشئة عن إجراءات الذكاء الاصطناعي المؤتمتة.
11. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدم الخدمات "كما هي" و"بحسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك.
12. إنهاء الخدمة
يجوز لك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بفريق الدعم أو من خلال إعدادات المنصة. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك لانتهاك هذه الشروط، مع أو بدون إشعار مسبق.
13. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين الهند. ويتم تسوية أي نزاعات في محاكم ولاية كيرالا بالهند.
14. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إعلان على المنصة قبل 30 يوماً على الأقل من بدء سريانها.
15. التواصل
هل لديك أي أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا عبر hello@amnova.ai. hello@amnova.ai.